全新服务界面，

更流畅的服务体验，

希沃在线服务升级，

等您来体验！

全新官方客服入口，随时随地享受贴心服务。只需简单扫描二维码，即可进入全新的H5版本在线服务界面。

希沃人工客服将为您提供每日8:00~20:00的在线服务，AI机器人更是全天候24小时应答。无论您有售后技术问题，还是需要品牌全产品线的咨询，希沃在线服务都能为您提供全面解答。

为了更好地解决问题，希沃引入了智能AI机器人，旨在提供精准解答。AI机器人依托海量知识库，能够快速提供对应的技术解决方案。在全新的H5界面客服窗口下，界面更加简洁，功能更加丰富。

此外，我们还提供专业远程技术顾问在线服务，为您提供技术咨询解答。同时，您也可以关闭人工服务，进入最新评价反馈界面，以便提供更加精准的用户反馈。

除了优质的在线服务，希沃还打造了全新的服务商城。通过H5打通服务商城入口，用户可以轻松购买周边配件、智能笔、支架以及延保服务和租赁等采购服务。与商城搭配的专业客服将为您提供专业的售后服务，确保您的购买体验无忧。

希沃在线服务还提供工单查询与自助报修服务，能够方便地掌握服务进展。只需点击工单服务平台，您可以一键查询个人工单信息，实时了解工单进度。

而且，我们的报修报装服务更是7*24小时全天候为您提供支持，无论您遇到何种问题，我们都将及时响应您的需求。

最后，为了让用户更好地使用希沃产品，我们建立了常用帮助中心，汇集了高频问题解答。无论您在使用过程中遇到何种问题，这里都能为您提供一键解答。让您轻松掌握希沃产品的使用技巧。

左右滑动查看更多