“希沃延保”为延长机器保修期。在延保期间内符合延保政策的产品，可畅享无忧报修、快速上门服务。

交互一体机、小间距LED、智能讲台、录播产品、电子班牌、智慧黑板、云屏、传屏器等。

学生平板、教师平板、学习机、视频展台等。

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微信搜索进入“CVTE服务商城”小程序，在搜索栏输入您的产品名，如“一体机”；

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根据您机器的系列与版本（红外款或电容款），进入对应商品并选择；

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联系商城客服提供核保视频、机器SN和生效通知邮箱；

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收到CVTE官方邮件， 延保服务正式生效。

备注：如在购买中遇到任何障碍，可联系商城客服获取支持。

希沃服务提供专业一站式的全面保养升级服务，通过硬件升级更换、软件系统升级维护、设备深度清洁和病毒查杀，为您带来焕然一新的用机体验，可明显解决卡顿问题。

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微信搜索进入“CVTE服务商城”小程序，搜索 “硬件升级”，选择对应商品，选择“需上门安装”；

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联系商城客服，提供安装地址和联系信息；

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服务网点联系客户预约上门服务时间；

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工程师上门完成升级安装，服务结束。

备注：如在购买中遇到任何障碍，可联系商城客服获取支持。

全国拥有300+专业信息化讲师，为B端、C端、G端客户提供关于软件、硬件、平台、方案的专业培训服务，保障您快速深入了解数字化设备应用。

全国拥有5000+希沃工程师，在安装现场可为您提供设备的快速入门培训，帮助您快速掌握基本操作。

可通过微信公众号在线客服或服务热线，告知您的培训需求，希沃将有专人与您联系~

备注：讲师培训服务由当地希沃团队为您安排

01. 长按屏幕下方电源按钮；

02. 待屏幕弹出弹出“请确认关闭整机。系统将在10秒后关机”弹窗后，点击确定；

03. 待屏幕下方电源指示灯变为“红色”后，即可断电。